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北京市物业服务标准

北京市地方标准
住宅物业服务标准
Residential Property Service Standard
编号:DB11/T 751-2010
主编单位:北京市物业服务指导中心
批准部门:北京市住房和城乡建设委员会
北京市质量技术监督局
实施日期:2010 年10 月1 日
2010 北京
前 言
本标准为推荐性标准。
本标准的主要内容是:1.总则;2.术语和定义;3.基本
规定;4.住宅物业服务一级标准;5.住宅物业服务二级标准;
6. 住宅物业服务三级标准;7.住宅物业服务四级标准;8.
住宅物业服务五级标准。
本标准由北京市住房和城乡建设委员会及北京市质量
技术监督局共同管理,由北京市住房和城乡建设委员会负责
解释工作。
主编单位:北京市物业服务指导中心
北京银达物业管理有限责任公司
北京闻达敏斯物业管理服务有限公司
北京万科物业服务有限公司
北京网信物业管理有限公司
北京顺天通物业管理有限公司
主编人员:薛福志、艾白璐、王颖、王亚军、李旻、郑
冰、魏宣、谢炜、周文、吴卫东、李维善、张乃魁、陈祖武、
霍炜、贾光辉、许文良、张国安
审查专家:杨燕敏、邓俊、韩子忠、化向东、郭健、曹
绍利、郑乐、徐平波、宋宝程、闫耘、蔡玲玲

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